北京故宫博物院退票规定

退票时间与规则

1. ‌参观前一日24:00前‌：通过原订票渠道退票，不计爽约。
2. ‌参观当日20:00前‌：仍可退票，但计1次爽约。
3. ‌参观当日20:00后‌：不可退票退款。‌‌

爽约后果

每人每日最多计1次爽约，‌180日内累计爽约3次‌，从第3次爽约次日起，‌60日内无法预约‌故宫门票及展览。‌‌

其他说明

• ‌已使用门票‌：不予退票。
• ‌年票‌：购买后一个月内未使用可退，逾期不可退；已使用不可退。
• ‌发票‌：预约之日起一个月内，可通过“故宫博物院”小程序自助开具电子发票，或持证件原件到观众服务中心票务窗口办理。‌‌