北京数字人民币红包消费问题解答

　　北京数字人民币红包消费问题解答

　　➤红包的使用规则是怎样的?

　　用户需要在数字人民币“京彩”红包有效期内(2021 年6月11日 9:00至6月20日23:59)使用，超过有效期的，数字人民币“京彩”红包将被回收并返还资金提供方。数字人民币“京彩”红包可在指定商户消费使用，商户名单可在“京彩平台”查阅。

　　➤消费金额大于红包时怎么办?

　　可先充值数字人民币再进行消费;也可使用其他结算方式补充。

　　➤客服电话是多少？

　　“京彩”活动预约报名阶段客服电话：010-53765718。客服时间：8:00-22:00。

　　“京彩”活动客服电话：400 139 1000。客服时间：8:00-22:00