问答 第5页

北京采暖温度不达标能否退采暖费?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京采暖温度不达标能否退采暖费? 回复: 依据《北京市供热采暖管理办法》,供热单位和用户对室温是否达标存在争议的, 可以委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测。经双方共同确认或第三方检测机构认定,甲方卧室、起居室室内温度未达到北京市居民供热采暖合同(按面积计费版) 约定标准...

北京为什么要提前交纳采暖费?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:为什么要提前交纳采暖费? 回复: 先交采暖费是因为供热单位首先要为用户准备好供热运行所需的一切设施、设备。这些设施、设备有的需要新建、更新改造和大修;其次,每年停热后,要对所有设备进行日常检修维护;再次,要购买热能及燃气等。

北京用户如有采暖问题怎么咨询?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京用户如有采暖问题怎么咨询? 回复: 用户发现温度不热、散热器跑水等问题时,可直接拨打供热单位对外公布的报修电话进行报修投诉。其中由北京热力供热的,可直接拨打 96069 进行报修咨询。如采暖问题未解决或咨询采暖政策方面问题等可拨打 12345 市民服务热线。

北京居民如何报修燃气?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京居民如何报修燃气? 回复: 用户用气发现问题,可向供气单位报修。北京市燃气集团用户可拨打北京燃气96777 服务热线电话或通过北京燃气 APP 报修,北京燃气集团服务人员将及时响应并提供上门服务。

北京居民生活用水、电、燃气都怎么收费?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京居民生活用水、电、燃气都怎么收费? 回复: 北京市居民生活用水、用电、用气执行阶梯价格,价格标准在北京市发展和改革委员会网站(http://fgw.beijing.gov.cn/)公示,现行具体价格标准分别为: 如遇价格标准调整,以市发展改革委网站(http://fgw....

北京怎样确定居住的小区是否执行热计量收费?热计量供热 怎么收费?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京怎样确定居住的小区是否执行热计量收费?热计量供热 怎么收费? 回复: 目前全市对居民热计量收费小区实行公示制度,各区在政府网站公布本区执行热计量收费的小区名单,用户可以访问网站或给区城市管理委打电话查询。   居民热计量收费标准实行基本热价和计量热价结合的两部制热价,基本...

北京居民在小区周边道路停车有优惠吗?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京居民在小区周边道路停车有优惠吗? 回复: 根据有关规定,符合居住停车区域认证机制规定条件的停车人,在划定的居住停车范围内停车,居住停车价格由各区交通委、发展改革委、财政局按不高于现行夜间收费标准(小型车1 元/2 小时)确定。具体居住停车区域认证机制由交通部门牵头制定。

北京空置房屋如何收取供热费?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京空置房屋如何收取供热费? 回复: 根据《北京市供热采暖管理办法》规定,具备分户独立采暖系统型式的用户,在不影响其他用户正常采暖及共用供热设施安全的前提下,经与供热单位协商,就暂停供热时间、交纳基本费用等事项达成一致后,可以由供热单位暂停供热。

北京市城镇居民新建住宅用户是否另行交纳燃气工程安装费?

yiduo23 发布于 2021-07-26

问:北京市城镇居民新建住宅用户是否另行交纳燃气工程安装费? 回复: 按照《北京市管道天然气配气价格管理办法》第十七条规定,城镇居民新建住宅, 建筑区划红线内的燃气工程安装费等纳入房价,任何单位不得再另外向燃气用户收取。