北京住房公积金个人住房贷款查询指南~

借款人在还款期间,可以通过七种渠道查询贷款余额、还款状态等还款情况。

  一、通过管理中心网站查询

  (一)普通用户的查询(普通用户是指未进行实名认证的用户)

  登录北京住房公积金网,点击首页右侧“个人网上业务平台”—“个人网上业务平台(北京中心)”,点击“普通用户登录”,点击“个人贷款查询”,输入委托账号或身份证号码、密码后再点击“登录”,点击“我的贷款”,点击“我的贷款信息”,在“历史贷款信息”页面中可查询到贷款基本信息及还款明细。

  (二)注册用户的查询(注册用户是指已进行实名认证的用户)

  登录北京住房公积金网,点击首页右侧“个人网上业务平台” —“个人网上业务平台(北京中心)”,点击“注册用户登录”,输入注册时的证件号或手机号或用户名、密码及随机验证码后再点击“登录”,点击“我的贷款”,点击“我的贷款信息”,在“历史贷款信息”页面中可查询到贷款基本信息及还款明细。

  二、通过12329客服电话查询

  (一)普通用户的查询(普通用户是指未进行实名认证的用户)

  拨打010-12329热线进入自助语音系统后,①听到“请输入身份证号码”后,输入身份证号码;②听到“个人贷款业务请按1”后,按“1”;③听到“通过电话委托系统账号查询请按1或通过身份证号码查询请按2”后,根据选择输入委托系统账号或身份证号码;④ 听到“请输入密码”后,输入密码;⑤听到“还款查询请按2”后,按“2”,根据语音提示选择相应数字后查询贷款相关信息。

  (二)注册用户的查询(注册用户是指已进行实名认证的用户)

  拨打010-12329热线进入自助语音系统后,①听到“输入身份证号后”,输入身份证号码;②听到“输入密码”后输入密码;③听到“个人贷款业务请按1”后,按“1”;④听到“还款查询请按2”后,按“2”,根据语音提示选择相应数字后查询贷款相关信息。

  三、通过微信公众号查询

  微信搜索公众号“北京公积金”,点击“关注公众号”,进入北京公积金公众号首页,点击页面右下角“我的”,点击“绑定与解绑”,按页面提示录入基本信息,进行身份验证。验证通过后,进入“选择绑定方式”页面,绑定方式有三种:用户名密码绑定、交易密码绑定、手机号绑定,选择其中一种,按页面提示录入信息,完成绑定。绑定成功后,点击“我的”,点击“账户查询”,页面显示“公积金查询”、“贷款查询”、“贷款申请进度查询”,点击“贷款查询”,进入贷款查询页面,点击“贷款总账信息”可查询到贷款信息或点击“还款明细”可查询到贷款还款明细。

  四、通过“北京公积金”APP查询

  持有住房公积金联名卡的借款人,在“北京住房公积金”APP注册后可查询住房公积金贷款信息。操作步骤如下:①注册:打开“北京住房公积金”APP,点击右下角“我的”,点击“用户注册”,按照页面提示进行用户注册。②登录:注册成功后,点击右下角“我的”,进入登录页面,按照页面提示进行登录;登录成功后,进入首页页面,点击“贷款查询”,进入贷款查询页面,点击“贷款总账信息”可查询到贷款信息或点击“还款明细”可查询到贷款还款明细。

  五、通过“北京通”APP查询

  在“北京通”APP完成实名认证后可查询住房公积金贷款信息。操作步骤如下:①登录:打开“北京通”APP,输入手机号、短信验证码,然后再按照页面提示进行创建名片和登录。②实名认证:点击页面下方“北京通”,选择“公积金”,然后再对公积金查询进行授权,验证真实姓名、身份证号,完成实名认证。对于已完成创建名片和公积金查询授权的,无需再次操作。③选择“贷款查询”,点击“贷款总账信息”可查询贷款信息或点击“还款明细”可查询贷款还款明细。

  六、通过政务服务便民自助终端查询

  借款人在政务服务便民自助终端首页“住房置业”—“住房公积金个人住房贷款查询”功能,在“身份认证”界面将身份证放置在感应区并对准摄像头进行身份认证,完成后在“选择借款申请人编号”界面选择需要查询的贷款,点击“查看”可查询贷款基本信息,然后再点击“查看明细”可查询还款明细。

  七、通过贷款业务柜台查询

  借款人携带本人身份证原件,到管理中心所属的十个远郊管理部、贷款中心及受托办理贷款业务的银行代办点查询。